这两天一直和移动公司不能沟通。前段时间我搬家租房,宽带也需移机,当时我和移动协商好移机费一百。搬过来后发现该栋楼没有网络端口了。维修师傅说只能从旁边楼端口接过来,但另需加收二百元。当时我不认可另收二百元费用。于是我打电话和移动协商,他们回复说只能按上面的要求,要么要我退卡。考虑这张卡绑定了较多,我也不想轻易换。这栋楼没有网络端口而要把费用转嫁给我,请问移动这样做法是否合理?
编号:314383
2021-12-14 18:09:12
关于安装网线
这两天一直和移动公司不能沟通。前段时间我搬家租房,宽带也需移机,当时我和移动协商好移机费一百。搬过来后发现该栋楼没有网络端口了。维修师傅说只能从旁边楼端口接过来,但另需加收二百元。当时我不认可另收二百元费用。于是我打电话和移动协商,他们回复说只能按上面的要求,要么要我退卡。考虑这张卡绑定了较多,我也不想轻易换。这栋楼没有网络端口而要把费用转嫁给我,请问移动这样做法是否合理?
问政部门: 东莞移动
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