我是拼多多旗下多多买菜东莞区域的一名团长，与多多买菜合作有近一年了，在12月13日一名客户在平台购买了一包汤圆，因为没到货客户申请了退款，我们在与平台反映后，平台司机执意说已经到货，且有照片证据，但是并未给证据我们看。之后在接到自称是多多买菜区域负责人电话后，态度特别嚣张，最后平台以我门店有风险为由，系统单方面关停了我门店，并说依照平台规则，将我们的所有佣金1696元永久冻结，不予提现。我们近一周多次联系多多买菜平台，都给不了具体解决方案，这到底是是系统规则问题？还是个人操作问题？难道我辛苦赚取的合法佣金就这样被拼多多霸占。 第一：我们与平台合作，在平台的任何页面并未见过任何平台规则的说明，拼多多多多买菜平台方面存在隐瞒和欺骗 第二：在责任未清的情况下，单方面冻结我门店账户，不予提现，这纯粹是霸王条款，耍流氓 第三：多多买菜内部管理责任不明确，沟通也是踢皮球，最终就是胡乱定责，不予处理 第四：多多买菜平台以严重低于市场价的价格销售，违反价格法，扰乱市场秩序。请相关部门予以调查