东莞银监局的官老爷们: 你们好,我很不好,我东莞农村商业银行卡突然不能在APP上转账,显示:MDR0071此账号为异常账号,暂停非柜面渠道业务,导致不能按时还房贷。到银行排队2小时,柜面工作人员回复是国家反诈,柜面工作人员也不能给我继续开通APP转账功能,且以后所有业务必须到柜面办理(连ATM机上取钱,转账都不能),什么时候能恢复也不知道。本人的卡是领工资的卡,除了公司给我发的工资没有其它不明进转账。反诈骗,我支持,但不能一刀切。封卡后本人去柜面都不能解冻,这是什么法理? 本人一直遵纪守法,无金融欺诈行为,不参与赌博等违法犯罪活动,如果仅凭银行一面之词认定我的银行卡有风险就随意封卡,是没有任何法理的。虽然当前反金融诈骗形势严峻,但银行不能以牺牲其他遵纪守法的普通用户的利益和便利,作为风险控制的手段,这是一种矫枉过正的行为,这是懒政。 好好学学互联网好的一面,好好学学互联网好怎么做好服务,不是竞争不过就打击互联网,就限制老百姓,你做好了服务,失去的民心自然会回来,你越限制,越不得民心。 本人承诺:以后一发工资一定会去柜面把钱全部取出,一元也不留在银行卡里,绝不给诈骗分子机会(一元以下取不出,不然就是一分不留了) 我的诉求:请尽快推出解冻的政策,还给守法公民正当权益。
