尊敬的市民，收到转来关于您反映万科金域华府楼盘学位问题的来信，现回复如下. 根据南城街道与东莞市新通实业投资有限公司签订委托办学协议，我中心回复同意安排1454个学位给该公司开发万科金域华府楼盘。从2010年开始使用至2021年，根据统计数据1454个学位已使用完毕。 1.来信提到“买房时万科地产承诺一手业主享有南城阳光中心小学学位，一户一个名额无法实现。” 经我中心与万科地产了解，当初公司并未承诺一户一个名额，也未和业主签订相关的入读协议，公司是按照先到先得的方式使用，用完即止。 2.来信提到“2018-2020年3年时间的学位使用名单中，发现十多户并不符合学位使用条件，也经南城教办证实。” 2021年3月，业主提交了在2018年至2020年学位使用过程中存 在疑问的名单，我中心督促万科地产复查，我中心也协助复核是否为一手楼业主或核查是否有入学等情况，经核对，业主所提交的名单中，没有发现滥用现象。 3.来信提到“2018年前从不公布具体学位使用名单。” 根据南城办【2013】36号文件要求，“各房地产开发公司每年要如实公布楼盘协议配置公办学位的使用情况”，每年我中心都会督促各楼盘进行公布并要求做好存档留底工作。业主反映的要求公布具体名单信息情况，经和万科地产了解，每年楼盘有公布具体使用数量配置情况，因涉及到业主个人信息，同时南城办【2013】36号文件也没有要求公布具体入读人员详细信息，公司确实没有每年公布个人入读信息资料。根据万科公司负责人介绍，每年公布学位使用情况时，从未有业主提出异议，如果当年有业主提出数量上或其他方面存在异议，公司一定会对具体的信息资料进行核查。 根据家长的诉求，我中心将积极地与楼盘、相关学校进行沟通。我中心将积极地在现有学校、教管中心档案资料中，将近十二年入读学生情况进行梳理，提供一切能提供到的资料信息给万科物业，由其牵头并和各方代表一道进行信息复核，我中心将积极协助，将根据复核情况，以事实为依据，对使用情况进行分类整理，并将核查情况予以公布。如确有错漏之处，我们将以事实为依据，妥善处理，以解群众之疑惑，依法保障业主合法权益。 感谢市民的来信。如您对回复有不明之处，可致电我中心23188702或22990206进行反映。 此复，祝您生活愉快。