接诉后，我局执法人员依法对被诉地址进行现场检查，经查，现场能出示营业执照，名称为：东莞市凤岗韩美美发店，经营地址：凤岗镇镇田中路47号101室。商家表示本店服务前有告知，需同时做两个项目才可享受打折，只做一个项目无法享受打折。其称投诉人做了一个项目后，表示不做第二个项目了。并称本店服务前已告知需同时做两个项目才能享受打折，由于投诉人只做一个项目，第二个项目不做，因此无法享受打折活动。商家明确表示，本店无法退款，拒绝调解处理。经组织调解，投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，第（三）项，我局终止调解。建议投诉人寻求其他法律途径继续解决该纠纷问题。