编号:324240

2022-03-07 15:39:32

万江百谷公寓驿站随意签收快递

处理用时:1天22小时26分
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丫丫的 来自:东莞市

万江百谷公寓驿站,每次不送货上门(手机号没有没有收到过验证码和电话联系)。驿站随意签收快递,并且很久都不派件上门,电话一直也是空号或者打不通的状态,强烈要求关闭这家不负责任的快递驿站,他的存在即是给收件人造成不必要的困恼,赚取的黑心钱,投诉无门,他的存在既不合理也不应该,这个问题我投诉的不止一次,确也一直没有得到改善,望有关部门能严肃处理和对待。如图所示快递并没有送到指定地点,我也没有收到任何的电话联系,就直接给驿站签收并且还说已送至指定地点,这只是其中事件之一,每次快递这个驿站基本都是如此,性质恶劣,电话也是一直打不通,

问政部门:  邮政局

已回复

官方回复

您好,经调解,中通快递股份有限公司2022年3月8日回复: 经核实,此申诉无运单号,无法确定承运关系,申诉后,我司致电申诉人核实单号,申诉人表示已收到快件,无异议。 3月9日,东莞市邮政管理局申诉中心回访申诉人:申诉人表示企业已联系处理好,对处理结果知晓。

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