编号:333722

2022-04-15 16:58:16

东莞银行打击非法交易、预防诈骗,我工资不够级别,请给我解除限制

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风雨春秋 来自:未知

去年11月份开的工资卡,开卡的时候跟我聊要不要开通手机银行,要设置多少限额 第二个月发现竟然没有转账功能,跑去银行说可以往微信里提,每天限额3000 好嘛,现在每天限额1000 工资卡,我上哪里整非法交易。 希望马上给我解决一下,要核实赶快核实。 我没有时间往银行跑,我周六还要上班。你们有个什么远程视频银行,但是我根本排不上队。 有必要搞的这么严重么。打击非法交易,防范诈骗,我这么点工资,也不可能有大额交易。你等别人有了大额交易再冻结也不迟。我觉得这就是过度解读政策。每次发工资要花钱的时候糟心的很。

问政部门:  东莞银行

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官方回复

尊敬的市民:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,针对您反映的账户问题,我行已有专人进行核查,根据《关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告》,为保障您的资金安全,防范电信诈骗,我行按照相关工作要求对您的账户实施管控。经核实您的身份及账户情况,4月18日我行已有专人致电联系您进行沟通和解释并提供处理方案,最后您表示接受我行回复。如您还有其他疑问,请联系东莞银行消费者权益保护部,联系电话: 0769- 22865884,感谢您对我们工作的理解和支持!

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