尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：目前疫情防控期间，根据国家移民局相关政策，非必要情况，如旅游，暂时不予受理护照办理。如紧急情况，需提供证明材料和情况说明才予以受理。具体办理预约前往市民服务中心，或东莞市公安局各分局出入境窗口（如已进驻政务中心可前往办理）。为方便群众在非工作时间办理出入境业务，我市33个出入境受理点推出延时办公服务。请各位需在延时时间段办理业务的群众，提前通过微信小程序“粤省事”、微信公众号“广东出入境”或广东省公安厅服务专栏等方式预约，并按预约时间及地点到受理点提交申请。根据您的情况，在疫情防控期间，需要提供的具体证明材料建议您可联系东莞市公安局松山湖分局的咨询电话0769-22891066进行详细了解。