编号:337471

2022-05-03 15:31:12

投诉东莞东城派出所,无作为,踢皮球!

处理用时:7天18小时34分
2人支持

NEE 来自:未知

针对2022年5月2日下午17:10东莞东城中信御园停车场处理剐蹭一事,为民处理事情效率及低且无果进行投诉!! 1派出所受理人无法第一时间清晰划分受理部门责任,派出所交警大队一直相互推责。耽搁近2小时后才清楚划分责任,通知我们去派出所协商处理。 2派出所接待记录人员不正向引导,反而在毫无证据的情况下,听信对方一面之词,反而对受害者进行言语告知恐吓,称如果我们拍打对方窗户性质不一样,情节更严重。 3没有第一时间现场取证,去派出所依旧没有提出去现场取证,一直让双方自行协商,没有提出有利事件扭转局面建议,直到对方承认剐蹭车辆,依旧模棱两可称无法划分责任,没法让对方赔偿。 4此处疑问?为何对方承认剐蹭依旧无法进行责任划分?无法要求过错方进行赔偿,维修????派出所何来调解,在这种民事纠纷起到什么作用?派出所全程都在告知我,对方就算承认过错,有证据的情况下,也没办法要求对方赔偿?请问人民警察何时如此被动??中国法律何时如此薄弱??如此小的事情,因你们工作失误,不严谨,草草了事,事不关己高高挂起,直接丢一句,向法院起诉,起诉人民法院还未可知,能否处理!剐蹭逃逸,明知犯错方犯错,依旧让我们自行向法院起诉,没有发挥任何调解作用,导致前后浪费4个小时,事件发展到最后,依旧停留最初待处理状态,没有任何进展,浪费时间,精力,对方称因责任没划分,承认撞到我车,所以可以不赔偿!找各种理由借口,倒打一耙,不愿赔偿,处理,派出所也直接丢下一句自行向法院起诉! 5东莞东城派出所是政府指派为东莞人民服务?跟对方沟通,了解情况警方为何需用粤语交流?可以直接这样无视外地人民存在? 东城派出所(中华医院对面)处理事情毫无作为!无担当,无头绪,草草了事! 试问,你们工作是娱乐踢皮球?是玩弄百姓?是消耗百姓?工作态度如此松懈不严谨,对得起人民警察4个字?

问政部门:  东城

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您咨询的问题已收悉,现回复如下:经东城派出所核查,2022年5月2日17时10分,东城派出所接警称:在东莞市东城街道中信御园停车场小车和小车刮碰,对方司机逃逸,车牌不详,无人受伤,车能动。东城分局指挥中心接警后立即通知东城派出所巡处同志到场处置,并通知东城交警大队同志出警处置。交警大队同志到场了解后认为车辆在静止状态下发生碰撞不属于交通警情,应该属于派出所处置。后东城派出所民警张浩强出警进一步了解情况。民警到场后,经过查看报警人提供视频,发现由于报警人的车辆(蓝色现代粤S0E7A0)和一部黑色特斯拉小轿车(粤SD36O37)在停车场距离的过近,特斯拉小轿车的驾驶员于2022年5月2日17时在东城街道中信御园停车场开门的时候不慎撞到报警人车辆,后双方发生言语纠纷,调解不成。特斯拉车主直接驶离现场。报警人追上前去拍打特斯拉小轿车车窗,但是特斯拉车主不予理睬。报警人要求派出所民警核查特斯拉车主的身份信息并且联系对方过东城派出所处理。东城派出所民警了解相关信息之后联系特斯拉车主前来东城派出所处理。 2022年5月2日19时许,东城所主办民警组织双方车主在东城派出所调解处理。双方在调解过程中发生争吵,经过民警组织双方共同查看报警人车辆受损情况,发现报警人的蓝色现代小轿车副驾驶门有多道碰撞造成的划痕,有新痕有旧痕,但是特斯拉车门上面没有任何划痕。双方调解未果,由于双方持僵持态度,又不属于派出所立案范围,属于法院受理的民事诉讼范畴,公安机关无权强制要求特斯拉车主强制赔偿,故东城派出所在登记双方身份、拍好现场车辆照片之后告知双方到法院进一步处理。 针对报警人投诉的几种情况: 一、不存在交警和派出所相互推诿。报警人首先报警是交通警情,交警到场处置后认为不属于其受理范围,认为属于派出所负责,已经告知。 二、派出所民警在处置双方停车纠纷的时候一直全程开执法记录仪,全程录音录像,不存在任何偏袒。 三、东城派出所民警在处置过程中有对现场车辆进行拍照和证据固定,由于本警情不属于公安机关立案范畴,无强制性,属于民事诉讼,由双方自行调解。 如市民有疑问可联系东城派出所,电话22267466感谢您对我们工作的理解和支持!

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3

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