农商行的领导、东莞银监会的领导: 下午好! 2022年06月26日中午1点多,去银行办理业务,各种正常需求无法得到满足,现场工作人员给到了我说明,工作人员态度我也认可,但是,结果我不满意。 一:现状: 我2020年因公司发工资需要在贵司办理银行卡。当时,我在贵行新办了银行卡,开通了相应的网上支付等功能。2021年我从原公司离职。今天中午我去农商行白沙营点办理业务的时,提醒我。基于诈骗管理等的问题,因我从原公司离职,原银行卡很多功能均被限制,仅限柜台办理业务。后面,经过多轮信息核对,我的银行卡网上功能开通至5000元日,这个无法满足我的需求; 二:疑问 1.公司有权限定储户个人银行卡功能? 到底出于什么原因,我跟银行办理的银行卡金融服务,受到我就职公司的限制?为什么我原工作的公司可以有权通过银行限制我的银行卡的功能?而且在我现状解释与说明后,仍无法恢复? 2.实为1类卡,无1类卡功能? 现银行卡为1类,为何限制大大调低至5000元(原5万)?这个不能满足*****常的金融需求? 3.工作变动说明,为何未完全开通? 现场工作人员询问了我其他的就职的信息,我也充分的说明我工作地点的变动、社保、新工资发放的等证明,不存在诈骗等疑问。为何不能开通应用的功能? 4.充分解释诈骗疑问,为何仍未完全开通? 因我账户里的钱,是入账后,立马转出。基于这个原因,系统做了限制,我的日常功能也无法使用? 基于这个问题,我也充分的解释,出于我房贷车贷和资金归集管理的金融管理需求,不存在诈骗的情况。为何仍现场不能开通我的功能? 同时,也没有人跟我们提醒个入账出账有系统限制,我也没有看到相关的宣传。 5.为何不能注销原银行卡,新开1类银行卡? 退一万步来说,我原工资卡不能使用,为何我不能立马注销,新开一张正常1类银行卡? 三:我的需求 1.满足我正常使用储蓄卡网上支付的功能,让我能正常使用1类银行卡。 另,补充一点,我就是一位普通的上班职员。在现在如此发达的网络时代,出于网络诈骗的考虑,我能理解与配合。但是能否考虑下便捷性与合理性,银行卡的所有业务被限制在柜台办理?这是要我们普通的储户跑多少次柜台? 关于现场人员提出转账的问题,还只能柜台转账,转账要收费的?一分一毛都有用途的。 我不是说跨行转账收费合理性的问题,我是说,这个不是一个解决方案。 综上,我对最终结果是不满意,也就是让我在农商行没有出路了? 上述也请银监会的领导能多多考虑普通储户的日常金融需求。