我家第三胎是在新安医院生产的，当时出院的时候妇产科前台护士一再说新生儿的费用清单可以报销，让我们赶紧去交社保。今天已经完成新生儿的社保去到妇产科前台，前台看过资料后说可以报销了，就去收费处，然后收费处却说不能报销，只有羊水呛了什么的异常费用才可以报销。先且不说费用是否可以报销，我感觉就是自己被骗了。我们作为医患，进到医院什么都听医院的，让我们出院签字就什么都好说，这个可以保险那个可以报销。但是等到买完保险确实这个不行那个不行的。这就是欺骗。
编号：368378
2022-10-16 16:25:00
新安医院妇产科住院部和收费处的欺骗
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问政部门: 长安
已回复官方回复
尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现长安镇卫生健康局回复如下： 经了解，患者于2022年8月23日至8月28日在新安医院妇产科住院，三胎生产1女婴。产妇住院费用：7350.55元，个人支付：644.91元，社保统筹：6705.64元。婴儿费用：1054.88元，全自费。患者于2022年8月28日办理出院时，医护人员向其宣传社保政策，指引新生儿出生7个月内参保并足额缴费的，从出生之日起至完成参保缴费手续期间，可享受住院及门诊基本医疗保险待遇。当班工作人员没有把社保政策理解透彻，不知道妈妈生产期间，和妈妈同一病房产生的费用是不能报销的。因患者及家属接受错误信息，导致患者误解。我局工作人员要求新安医院做好社保政策的培训和做好市民的解释工作。感谢您对我们工作的理解和支持！