编号:371578

2022-11-03 10:17:08

横沥碧桂园松湖明珠欺诈业主,货不对板,存在欺诈行为,上千业主拒收楼

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无情海峡有晴天 来自:东莞市

横沥碧桂园—松湖明珠交楼出现大小门,上千业主事先毫不知情拒收楼问题 1、2022年10月底接到碧桂园松湖明珠要求现场收房,收房时发现实物与宣传海报、及购买初期碧桂园向购买者呈现的样板房出入较大,包括碧桂园销售人员现场推销表述,并没有向业主特别指出小区内每栋的入户大门有大小之区别。入户大门大的有2.4M左右。小的入户门只有1.3M左右。入户门严重缩水。交付商品房时购买者才发现有这个问题。 2、我们向碧桂园了解这个情况,包括其他业主向有关部门反映,得到的一致回复就是:他们碧桂园是合法的,有沙盘展示,也完全是按照图纸建造的房子。这个回复我们业主是不接受的。 3、碧桂园的销售都不知道有这个大小门之分的。销售给我们的微信回复是:当初他们碧桂园销售培训的时候就统一说是跟样板房是完全一致的。这些销售回复的我们业主都有证据保留。他们存在虚假宣传,对商品夸大其词。货不对板。 4、收房通知书退回碧桂园后,工作人员拒收 5、曾有工作人员发布通知,不管业主是否收房,自11.1日起开始计算物业管理费 需求: 1、针对开发商的这种行为,需要开发商给与公开说明和道歉,及经济赔偿,同事需要整顿还业主大门; 2、不更改入户门,绝不收楼!

问政部门:  横沥

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:由2022年10月24日起,住建局陆续收到碧桂园松湖明珠业主投诉入户大门大小不一等相关问题,还有部分业主反映碧桂园松湖明珠4、5、10、11、17、18、19栋入户大堂面积比其他楼栋的小,没有如实告诉消费者,存在欺骗等问题。10月24日,住建局高度重视,马上联同公安分局,镇规划所等相关部门到现场核查情况,并在现场向部分业主进行详细解释。住建局现场核查该项目每一份施工图纸,并核对每一栋实际情况是否与图纸一致,经核查,该项目每一栋都是按施工图纸施工。碧桂园松湖明珠一期在9月19日完成竣工验收备案。另外,碧桂园松湖明珠销售现场通过沙盘模型对建成后效果进行了展示,每一栋入户大门与入户大堂面积都与施工图纸、沙盘一致。详见附件《关于横沥碧桂园松湖明珠业主投诉问题的回复》。根据《关于取消商品住宅工程交楼标准样板房检查有关事项的通知》(东建房〔2017〕40 号)文件要求,住建部门从2017年 9 月 1 日起不再受理商品住宅工程交楼标准样板房检查申请,根据住建局职能,样板房不属于住建局监管范围内。感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

1

点评:没有切实解决问题,一昧的互相推卸,买房时图纸也没有展示给我们看,我们现在实际交付的,跟宣传视频、样本房严重不符,存在恶意欺骗消费者的行为。
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