尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：石新医院于2022年12月14日收到政府服务热线转来关于市民投诉五官科黄志强医生治疗过敏性鼻炎医德问题的诉求拟办单。院领导收到后高度重视，即刻组织相关人员就该事件进行调查，现就有关问题进行回复： 过敏性鼻炎（以下称鼻炎）是鼻腔粘膜的变应性疾病，刺激可来自体外（冷空气、物理、化学等方面），或来自体内（内分泌、精神方面）；其中冷空气过敏是过敏性鼻炎患者生活中最主要的致敏原。故健康宣教：生活中增强体质，注意保暖，避免光脚走路受凉等。可有效减少发作，减轻症状。且鼻炎初诊患者，石新医院五官科常规建议查过敏原28项（因过敏原28项费用在800多，故很多患者无法接受。）而且接触过敏原一定时间后，机体致敏；致敏期时间可长可短，当一段时间未接触过敏原，那结果也是正常的，所以过敏原也是会变的。 治疗鼻炎有：1、避免接触过敏原，2、药物治疗（鼻内和口服给药）：疗效在不同患者不同体质之间存在差异，停药后无长期持续疗效，因此对鼻炎患者需要持续性维持治疗。而且延长治疗时并不会发生快速耐药性。（石新医院常规治疗鼻炎药均为OTC，有：抗组胺类药物，通窍鼻炎片，鼻用脱敏凝胶和外用过敏原阻隔剂等。）3、免疫治疗（常用舌下含服和皮下注射）：一般是常规口服用药无效的患者。免疫治疗是诱导了临床和免疫耐受，具有较长期效果，疗程分为：剂量累加阶段和剂量维持阶段，总疗程不少于2年。或直接采用标准化变应原疫苗。4、外科手术治疗：以上方法无效果者，一般不作为常规治疗方法。 因此石新医院治疗用药方法是严格按照国家及医院相关规定实施，并未存在违规违法医疗行为。 感谢市民向我们反馈问题，指出我们工作中的不足，对此我们表示感谢。 如有疑问，请联系石新社区居民委员会，联系电话：87711011。感谢您对我们工作的理解和支持！