编号:379065

2022-12-17 18:26:23

前物业提前收取业主车位管理费没退

处理用时:5天14小时28分
0人支持

微信用m1O2y 来自:未知

你好,我是中惠山畔名城的业主,我的车位在上一年额外预缴至开元物业的车位管理费了,现在因为听说被碧桂园收购了之后,现在我们的车位管理费都不退还了,想看看政府这边是否能出面协助。 事件背景:目前开元物业因收取业主的车位管理费,并且不关闭历史的车位缴费系统,客户一直有存在多缴情况,目前开元物业已被碧桂园收购了,联系了开元的财务,需要对碧桂园进行沟通方可退回。万科物业已经多次与碧桂园咨询后均未得到答复,需要一起投诉政府出面。

问政部门:  长安

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 我所接到工单后立即向中惠山畔名城物业服务企业了解情况,据物业表示,因该费用是业主与碧桂园之间缴纳,费用未交付于万科物业,万科物业无法进行退回。我所近期已联络碧桂园,目前碧桂园物业已在走退费流程。 我所将一如既往严格要求中惠山畔名城物业管理公司做好本小区物业管理工作,为建设文明和谐的物业小区而努力。 请收悉,感谢您对我们工作的理解和支持。

问政人评分

3

评论
加载中...