编号:380603

2022-12-26 18:29:51

租车公司与修理厂抬高价格坑骗司机

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用户zn4zOt 来自:未知

本人在汇裕公司租的车,于今天下午去与其指定修理厂保养告知底盘护板发生磕碰需要维修,并且是要租车人出钱维修!定价不合理!诉苦无门,一个底盘护板就五六百块钱 修理厂定价高达4000块钱 不给钱就不能把车开走!希望相关部门好好整治一下不合规收费的修理厂

问政部门:  寮步

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 接到举报后,寮步市场监管分局执法人员到被诉主体进行现场调查,被诉主体现场提供《营业执照》等材料以供检查。 经查,被诉主体出具了其通用的《维修委托书》,其上显示工时费、配件费、合计费等价格。经查证,被诉主体的商品价格和服务价格,不在政府指导价或者政府定价范围,依据《中华人民共和国价格法》第六条、第十一条第一项规定,被诉主体应实行市场调节价,可以自主制定属于市场调节的价格,故其定价收费标准并无不妥。另,据被诉主体供述,客户送车维修施工前,其会提供上述委托书及相关报价,经客户同意并签字后方才进行维修。经核实,您并未与被诉主体达成维修协议且未向其支付维修费用。根据目前掌握证据,且您亦未能提供有力反证,暂不足以证明被诉主体存在价格收费方面的违法行为。根据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条第一款第一项“经核查,符合下列条件的,应当立案:(一)有证据初步证明存在违反市场监督管理法律、法规、规章的行为”的规定,本案不符合立案条件,我局决定暂不予立案。 寮步市场监管分局通过系统平台回复您上述调查情况。如有疑问,请联系东莞市市场监督管理局寮步分局,联系电话:18002860262。感谢您对我们工作的理解和支持!

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