在谢岗镇曹乐其乐公园路26的华源晟高新科技园内信号非常差,打电话经常听不到对方讲话以及上网速度非常慢,不要说5G信号有时4G信号也没有,经常会出现断信号,微信发图片还会出现发不去,严重影响生活
编号:380914
2022-12-28 21:05:30
通话信号差与移动网络信号差
在谢岗镇曹乐其乐公园路26的华源晟高新科技园内信号非常差,打电话经常听不到对方讲话以及上网速度非常慢,不要说5G信号有时4G信号也没有,经常会出现断信号,微信发图片还会出现发不去,严重影响生活
问政部门: 东莞移动
已回复官方回复
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,关于您反映客户反映谢岗镇曹乐村华源晟高新科技园出现信号弱的问题,处理方案为:投诉点室内2/4G信号弱,通话断续,下载速率慢,该问题已提规划需求建设基站来改善信号问题,待需求申请通过、选址完成后,如果站点建设一切顺利,预计完成时间:6个月。沟通达成一致,如有疑问,请联系中国移动10086热线咨询。感谢您对我们工作的理解和支持!