不受理。因投诉人以非实名投诉并且无提供消费凭证，故此次投诉不符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款第（一）、（三）项的有关规定，而且投诉人就同一消费争议通过“人民网”提出的投诉已由东莞市政府服务热线（投诉编号：2323011711300077301）转达我局受理。对此重复投诉，我局依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第（二）项关于“投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：……（二）法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；”的规定不予受理此重复投诉。请投诉人关注东莞市政府服务热线平台上我局已受理的该《投诉单》的处理进度，留意我局以及被投诉人相关的短信和电话联系。 另：关于《投诉单》所反映的涉嫌违法线索，我局执法股将依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》关于处理举报线索的有关规定依法进行核查处理后再另行回复举报人。我局于2023年1月17日通过短信告知投诉人。