广州欢太科技有限公司屡次坑害未成年人充值消费，抓法律漏洞，未进行人脸识别，致使未成年人冒用大人身份认证消费游戏产品！ 2023年1月8日-1月18日，发现本人孩子（8岁多）于（OPPO手机的游戏中心平台下载“迷你世界”）游戏中充值全额5364元。单亲家庭，孩子跟外婆生活，因60岁的外婆年纪大对手机功能了解不够和支付密码简易被孩子知道了密码，在外婆不知情的情况下充值游戏，事后我积极寻找客服进行处理措施却用处甚微，一个单亲妈妈，一个人拉扯孩子长大， 年收入不足3万，是县里的低保家庭。（在这样的情况下）不会使用将近五千元去充值游戏（仅在十天时间里，且全是在微信里预付的），通过玩游戏时间、进行充值的时间和充值频率能够证明是未成年人充值游戏，而孩子也承认是自己所为，而我经过了解孩子属于未成年人并且是属于限制民事行为能力人他充值大额数目的行为与之年龄不符，在其未得到法定监护人追认的情况下他的购买行为属于无效购买行为，所以综上所述本人诉求公司将充值的人民币5364元原路退还。忠心希望您们能帮助我们解决这个问题，由衷感谢！