vivo手机和广东天宸网络科技有限公司利用激活手机号一键授权登录游戏中心软件，来获取家长的支付宝微信授权，得到成年人的合法资料，再通过游戏诱导儿童充值消费13081，性质恶劣坑害未成年，然后客服人员以成年人已经实名认证为理由，拒绝退全款，多次投诉现在又说家长责任只退3456，请求政府部门管管这种公司，为什么玩游戏不需要实名认证，未成年一进去就能充值。