编号：385323
2023-02-06 09:44:16
关于松山湖工业北二路公告不充分收取路边停车费
微信用KuXxD 来自：未知
本人于2023年02月05日通过微信公众号畅行松山湖查询，因在工业北二路道路边停车最早从2023年01月26日开始产生多条停车费用。 深感不解，此前从未收到任何启动收费通知或相关收费票据。就产生这么多条费用。 1.询问周边同事，亦无人知悉路边开始收费； 2.查询微信公众号畅行松山湖历史推文记录，亦未在文章中有明确写明开始收费日期。 3.路边车位的车位线都稍未绘制完整，谁会想到已经悄无声息开始收费？ 综上；本次收费行为存在诸多不妥之处 1.收费事项完全未公告充分；周边公司均未收到开启收费通知。 2.收费通告不明确；在开始收费之前直至2023年02月05日未在任何渠道公示过开始收费日期。 3.产生收费机制不合理；不通知悄无声息的产生多次费用； 4.公示流程极不规范；东莞多个镇区均有启动路边收费。 其他实行一般流程为：公示期(持续1-2月通知公示) → 试行适应期(产生费用实际不缴费) → 正式收费 本次不公示、不通知开始日期、停车位线都未画完整即迫不及待悄无声息产生费用，任何车主都措手不及；无故蒙受损失。 附图为： 公告号2023年02月04日的文章补通知开始收费的日期(01月06日)；
问政部门: 松山湖
已回复官方回复
尊敬的市民，您好！您于2023年2月4日反映“关于松山湖工业北二路公告不充分收取路边停车费”问题已收悉。现回复如下： 关于松山湖路内停车收费的问题，园区交通分局在2022年10月19日已对松山湖工业北二路、三路在内的18条路段设置路内停车泊位收费进行社会公示并征求社会意见（详情可在“乐享松山湖”微信公众号查阅），公示期至11月19日，为期一个月，公示结束后，可以进行收费。我司作为具体运营单位，在2023年1月5日通过线上（“畅行松山湖”微信公众号）和线下（现场人员派发宣传单）的方式进行车位上线收费宣传，并于2023年1月6日开始启动收费。 自松山湖智慧出行系统上线以来，我司通过多渠道收到较多车主和居民对于路内停车管理方面的意见和建议。我司高度重视，正在研究针对市民停车费用的优惠政策，做好路内停车管理服务质量的同时，降低市民停车支出，优惠政策将在2月底前通过微信公众号“畅行松山湖”发布，请您持续关注相关信息。 对您的意见建议我们表示感谢，我们会继续现场派发宣传单张并解答相关收费疑问，并通过“畅行松山湖”微信公众号发布有关园区停车收费有关信息，请继续对我们工作支持指导。 东莞松山湖科学城智慧交通科技有限公司 2023年2月17日
