尊敬的市民，您好！留言已收悉，现回复如下：医保个账主要看您单位帮您买的是社保七险还是社保五险，五险：社会基本养老保险（企业）、社会基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险，五险没有医保个账没有余额的；七险：社会基本养老保险（企业）、社会基本医疗保险、补充医疗保险（住院补充医疗保险+医疗保险个人帐户）、工伤保险、失业保险、生育保险，有医保个账才显示余额可以使用。如仍有疑问，请致电0769-12333详询。