编号：387599

2023-02-19 11:44:24

松山湖公交公司的管理人才就不为我们乘车人考虑一下？？？

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老王 来自：未知

坐过几次车，凡是有这种情况的好像都是松山湖公交公司的公交车是这样的，如图，我们扫码很不方便，而且经常看见乘客避让这个挡路的铁柱手机还掉了。现在9成以上都是扫码，能不能修改一下位置？这种不需要经费也不需要上报审批吧？这么大的公司那么多管理人坐办公室怎么就不考虑一下去解决这种问题？？？

问政部门:  松山湖

已回复

官方回复

市民: 您好！您反映公交车刷卡机加装位置”的问题，我司已收悉。经调查了解情况，现回复如下： 您所反映的情况，我司已收悉并反馈至技术部门。经了解情况，由于车型不一致，车辆内设计及车架不一致，部分刷卡机加装能面向车厢，部分只能面向车门加装。已通知技术部门待车辆回场后检查车辆存在此情况的刷卡机，考虑能否纠正合适位置。感谢市民对我司营运服务的监督，给市民带来不便，我司深表歉意。 为进一步加强管理，不断加强员工服务意识，我司设置了咨询服务电话960163和微信号sshbus。今后，如您对我司服务有意见或建议，可致电或微信反映，我司将安排专人跟进处理。 东莞市松山湖公共交通有限公司 2023年2月22日

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3分

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