【大岭山镇住房和城乡建设局】尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉。现回复如下：信访人反映松湖碧桂园4期32栋1单元1002房注册名:山湖碧桂园.预售证为202000982号因房屋质量延期交楼产生物业费及赔偿问题，接到诉求单后，我局联系开发商了解情况，经了解, 业主验房时报修有质量问题共24条，已处理19条，剩余5条未处理。已处理：1：餐厅地砖破损；2：背景墙下方地砖破损；3：公卫地砖破损；4：次卧踢脚线固定；5：厨房冰箱插座漏缝；6：大阳台地砖油漆污染；7：客厅推拉门异响；8：主卧室内门上方油漆污染；9：客厅墙纸油漆污染；10：两个阳台装饰盖未安装；11：第一个房间窗台板两边缺少装饰盖；12：第一个房间踢脚线缝隙大；13：第一个房间门槛石破损；14：阳台地砖勾缝；15：卧室过道墙纸拼接缝明显；16：主卧开关边上的门套有个洞；17：主卧马桶后面污渍；18：鞋柜调试；19：入户门松动。未处理：1：第一个房间墙板开裂；2：阳台推拉门旁墙板开裂；3：洗手间对门房间窗台板起翘；4：次卧墙板开裂；5：公卫玻璃污染。我局已督促开发商把剩余未整改的尽快处理，完成后联系业主过来验收，目前开发商回复在2023年3月12日前整改完成，业主反映因质量延期交楼产生物业费是否要交及赔偿问题，经了解，房地产开发企业和物业服务企业是两个不同的民事主体，关于房屋质量问题由房地产开发企业负责，对所售商品房承担质量保修责任。物业服务企业已承接小区的物业服务项目，依据物业服务合同约定，为业主提供物业服务，如对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理等。另根据《东莞市物业管理办法》第四十七条的规定，业主不得以存在开发商遗留问题为由拒缴物业管理费,因此您应当按照物业服务合同约定按时交纳物业管理费。我局已督促开发商联系信访人参照《商品房买卖合同》及交付标准进行协商，如协商无果可通过法律途径处理。我局人员在2023年3月3日上午9点30分致电信访人已作出解释。如有疑问，请联系大岭山镇住房和城乡建设局，联系电话：0769-83354448，感谢您对我们工作的理解和支持！