编号:390403

2023-03-07 16:31:22

投诉虎门社会保险科失业待遇申领几个月都没办理

处理用时:2天21小时19分
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Z+T 来自:东莞市

2022年11月17日提交的实业保险待遇申领后提示有异地社保记录需要合并,合并时间大概15个工作日,之后迟迟没有结果,一月初去了政务中心问说还没合并好需要等,二月再次去政务中心问工作人员回复说深圳社保局没有回寄联络函,所以没有办法办理,后在深圳热线12345反馈后,深圳社保局回复电话查询后说是东莞社保局没有发过联络函给深圳社保局,社保局没有收到关于我的任何资料,所以深圳社保局没有办法回寄,跑了5.6趟政务中心,永远都是只有一个字等,要求现场工作人员出面回应,但前台说工作人员不出来回应,只能回去等,她们工作人员的时间是时间,老百姓的时间不是时间吗,办理个失业待遇申领几个月都处理好,大老远跑过去敷衍回应一个字等,连现场出面回应都做不到,还说什么为人民服务。

问政部门:  虎门

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,您在广东省内还存在深圳的失业保险参保记录,需进行转移手续处理,才能进行失业待遇领取。我分局于2022年12月24日已开具失业保险关系转移联系函到深圳市社会保险基金管理局,并于2023年3月7日收到深圳发来信息表已办结失业转入,2023年3月9日已办结失业待遇。 欢迎继续关注和支持我们的工作,如果需要了解更多社保的相关政策,欢迎关注“东莞社保”微信公众号并使用“东莞社保智能客服”功能!祝生活愉快,工作顺利!

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