您好，您反映（咨询）的问题已收悉，现回复如下：经查，被投诉人东城街道万达查理宜世原料储存、加工、烹饪、备餐等区域以及三防环节符合相关要求，相关人员持有有效健康证明，经营者能够提供本店东莞市东城茶万饮品店和供货商证照，以及相关进货单据、检验合格报告；检查食品加工区和食品储存区未发现感官性状异常的食品。 鉴于证明被投诉人制售不符合食品安全标准食品的违法证据不足，我局决定暂不立案。 关于退赔费用及赔偿损失等诉求，被投诉人表示不同意和不参与调解，主张通过法律途径解决此纠纷。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条的规定，我局终止调解。 感谢您对我们工作的理解和支持！