申通快递单号777137750614646 快递4月18日到达东莞高埗颐龙湾一期菜鸟驿站,承包人是菜鸟驿站老板,两天都不派送,本人的地址联系电话写的清清楚楚,居然到这个菜鸟驿站两天不派送,而且这个菜鸟驿站老板说打电话联系不到我,当天中午我拼多多退件他都上门取件了,还说联系不到我我,很睁着眼睛说瞎话,颐龙湾菜鸟驿站一期老板态度差 经常故意不派件,我地址上写的拒绝放菜鸟驿站,他们都不派送,多次投诉他都没有用,政府管不了吗?
编号:398718
2023-04-20 17:22:28
东莞申通是否有人管?无法无天了
申通快递单号777137750614646 快递4月18日到达东莞高埗颐龙湾一期菜鸟驿站,承包人是菜鸟驿站老板,两天都不派送,本人的地址联系电话写的清清楚楚,居然到这个菜鸟驿站两天不派送,而且这个菜鸟驿站老板说打电话联系不到我,当天中午我拼多多退件他都上门取件了,还说联系不到我我,很睁着眼睛说瞎话,颐龙湾菜鸟驿站一期老板态度差 经常故意不派件,我地址上写的拒绝放菜鸟驿站,他们都不派送,多次投诉他都没有用,政府管不了吗?
问政部门: 邮政局
已回复官方回复
您好,经调解,申通快递有限公司于2023年4月26日回复:此件单号:777137750614646此件4月17日广东广东惠州公司发往广东东莞高步分部。针对此件延误投递问题,对客户造成不便,我司深感抱歉,此件商家已退款,我司于4月25日联系申诉人解释说明,客户接受。 4月26日,东莞市邮政管理局申诉中心回访申诉人:如您对企业答复结果有异议或者有其他问题,可再次来电反映,谢谢。