编号:398851

2023-04-21 14:11:44

有家不能回!店面油烟烧烤味白天晚上不能开窗

处理用时:4天23小时30分
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用户3xshNi 来自:未知

尊敬的领导:您好,我是一名普普通通百姓,无奈之举,才通过平台处理这个问题,居住在麻涌镇古梅路古梅荟二期小区,楼下新开的店“塔斯汀,中国汉堡店”,开店好事,但高层居民就遭殃了,油烟顺电梯井到高层,电梯井全是油烟烧烤味,高层用户晚上白天不能开窗,家里上有60多岁老人,下有2岁的小孩,小孩和老人多次咳嗽,油烟烧烤味太重,也是吸致癌物等于慢性自杀,原本买碧桂园小区,买房的时候,销售说小区不会有餐饮,这就是五星级的家,多次投诉碧桂园古梅荟物业,然而只是加高一段烟筒,没有根本进化油烟,没有按饭店油烟排放标准 1、排放油烟的炊食业单位必须安装油烟净化设施,并保证操作期间按要求运行。油烟无组织排放视同超标。 2、排气筒出口段的长度至少应有4.5倍直径(或当量直径)的平直管段。 3、排气筒出口朝向应避开易受影响的建筑物。油烟排气筒的高度、位置等具体规定由省级环境保护部门制定。 4、排烟系统应做到密封完好,禁止人为稀释排气筒中污染物浓度。 5、饮食业产生特殊气味时,参照《恶臭污染物排放标准》臭气浓度指标执行 法律依据◇ 《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条,排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保正常使用,或者采取其他油烟净化措施,使油烟达标排放,并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。 高层的住户根本无法生活,原本买高层远离污染,没有想到就污染最近地方,请领导相关部门重视,换位思考,您家有油烟烧烤味怎么办?请领导相关部门重视,谢谢领导

问政部门:  麻涌

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好! 关于您反映“店面油烟烧烤味扰民”的情况,经麻涌镇城管分局核查,现回复如下: 收到您反映的情况,麻涌城管分局执法人员于2023年4月22日下午16:25来到现场核查,该店铺有安装排气管道和净化装置,麻涌城管分局执法人员随后责令该店铺对油烟问题进行整改,避免影响周边居民的正常生活。 下来,麻涌镇城管分局将继续加强现场周边的巡查工作,督促该店铺进行整改。 如需反映相关情况,可即时致电12319城管服务热线进行反映,感谢您的监督!

问政人评分

5

点评:感谢麻涌政府部门及时反馈处理,图一确实有油烟净化器,但箭头看出口反,油烟净化器是否装反?没有达到净化的处理效果,烧烤油炸油烟确实还是存在,每天在排,是否能联系店家让油烟净化厂家,过来检查是否安装?感谢
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