尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 《东莞市业主大会和业主委员会成立若干规定》（以下简称“若干规定”）规定：“若符合条件的报名人数超过业主代表规定名额的，由报名人协商产生，协商不成的，由园区（镇街）政府协调选出。根据文义解释，协商是指以达成一致同意而开展的共同商量活动，而《若干规定》的“协商产生”是要求就业主代表结果达成一致同意。在缺少政府部门协调选出的情况下，要求达成一致同意合法合规，这是保障每个业主的合法权益。 2023年5月6日，星城社区居委会在新世纪海涛居小区内公示《关于新世纪海涛居成立业主大会筹备组报名人数超出规定名额的指导函》（以下简称“指导函”）。《指导函》公示期间，已登记符合条件的部分业主向星城社区居委会提交不同意自行协商的书面意见，并明确要求由政府协调选出筹备组业主代表。鉴于已登记符合条件的业主未能自行协商一致产生业主代表，为更好推进新世纪海涛居业主大会的筹备工作，确保业主大会的顺利进行、程序规范以及公平公正，东城房管所、东城公共服务办依照《指导函》公示第2种方案协调选出业主代表，星城社区居委会予以协助和配合。 经核实，来信人所述暗箱操作的情况不属实。 感谢您对我们工作的理解和支持！