编号:406328

2023-06-06 10:57:01

投诉南城泊车蜻蜓停车费及停车计费规则

处理用时:1天2小时49分
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DGVictor 来自:未知

近期我交完停车费之后发现仍然收到泊车蜻蜓工作号的欠费提醒,才发现泊车蜻蜓路边停车收费是按照离场时间计算的,并不会像其他停车场那样子,交完费后有至少15分钟的离场时间,超过15分钟才继续计费。这样就会出现一个问题,假如你在停车59分的时候踩点给了停车费5元,但是等到戴好安全带发动汽车正式离场的时候已经累计停车1小时了,那么停车收费工作号仍然会要求你补交5元停车费。 有相关文件,收费标准合理的停车收费没有任何问题,本人也从未欠过任何的路边停车费用。但我认为这个按照累计停车计费且缴费后没有任何免费离场时间,这个规定非常不合理,并且没有任何牌子提醒及公示,也与其他停车场的规定差别很大。希望该公司能修改这个规定,也希望主管部门能使其整改。谢谢

问政部门:  南城

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: (一)根据《东莞市机动车停放服务收费管理实施细则》《东莞市机动车停车设施管理办法》文件精神,我司所管理的路内收费泊位均采取智能化管理,每个泊位均设置有智能检测设备。 (二)路内智能收费泊位与封闭停车场有较大区别,路内智能收费泊位并非封闭泊位,并未设有道闸拦截,且采用智能检测设备计时,以车辆停入泊位的时间为开始计费时间,以车辆离开泊位的时间断开计费时间。因此缴费后需马上离开泊位,如需继续停车则会继续计时计费。 (三)我司严格执行市发改局《关于调整我市机动车停放服务收费有关问题的通知》(东发改〔2019〕468号)规定,南城街道路内停车服务收费标准在政府指导价范围内,并经南城街道政府相关部门同意及向市发改局报备,符合相关规定。 综上所述,我司所管理的路内智能收费泊位计时计费方式合规合理,收费标准严格遵守相关规定。

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