您好！ 接到投诉后，我所工作人员立刻向嘉盛广场物业公司了解相关情况。就相关问题，物业公司相关负责人表示，物业公司已和当事人进行沟通协商，目前双方已协商一致，该问题已解决。 针对所反映情况，我所已要求物业公司加强服务意识，积极做好解释说明工作，继续按照相关要求做好小区管理工作，妥善解决相关问题。关于更换水表费用谁出，建议向自来水公司咨询了解。