6月29日我在东莞市长安政务服务中心公安区给小孩子办理护照，办护照交了120元钱当时说本人去取，后面由于老家亲戚特大重病需回家探望，6月29日10点20左右打了回执单上便民电话81555932，真的是”太便民啦“，首先政府的电话很难接通打了很多次在忙，终于接通了，我问工作人员第一个问题当时办理护照说本人去拿后面可以改邮寄吗？对方一女同志说不可以，第二个问题别人帮忙拿需要什么，对方回答了需要我身份证和回执单，然后政府人员的耐心只能维持这几句哦，（接下里我还想问居住证可不可以）我当说那然后对方就挂了（因为居住证上也有身份证号码）没等别人话说完，对方就挂的可快了，我想了想我打电话说话过程中语气很好呀。等了一小会后我就又打了过去因为平时打都很难通，但是刚刚打通我就想这个时间是对的，结果更气人的来啦，对方已经接通了哦，接通了哦，结果我刚说一个喂字，可能听出我声音啦对方就马上挂啦，之后在打就在忙在忙., 后来我想通了好像不是我的问题吧，我全程态友好也没凶别人，哦原来是政府工作人员觉得高高在上不愿意花时间听平民说太多话，但是我想说其实谁不是实在有问题才去打电话的，我们也不是说一天很闲没事骚扰谁，可是好不容易接通觉得可以问问题啦，结果政府工作人员才不会管你们老板姓的心情，管你们着不着急，你们问的超过2个问题我就挂.这就是长安政府部门的人，呵呵，我就想说你们一天天吹着空调，回答回答问题都这么不耐烦，那人民群众其他大一点事咱们老板姓就别指望啦，农民工晒一天干一天，你问他3个问题，看他会不会和你急？他们会和你说小半天。外卖小哥每天接送那么多单跑那么多路，你问他三个问题，看他会不会和你急？他们回和你聊很多，这就是差距呀，我们的农民工和外卖员这两个最累的职业素质居然比偏偏吹空调回答回答问题坐一天的人还高，这政府是怎么招的人呢？？？