本人6月更换小车，在南城奥迪4S店（东莞世奥奥迪4s店，南城街道莞太大道石鼓路段石鼓加油站北侧150米）购买了一台新小车，当时报价包含了2000元的上牌费，但本人由于原牌上的是广州牌，在更换小车后仍沿用广州牌照，在购车时，4S店引导说上广州牌需要车主自主到广州上牌，本人基于4S店是专业的营销队伍，相信4S店是经过充分的政策了解后的解释，当时同意了就付清了所有款项，后续致电广州车管所了解，到广州上牌，并不需要车主本人到场，可由4S店代办跑脚，既然政策上充许车主不用到场，4S店凭啥收了2000元的上牌费，还要车主自身去跑？既然上牌要车主自己去办，4S店没有起到跑脚的作用，却收了2000元的上牌费，是否涉嫌乱收费？请市场监管局明确一下是否需要进一步加强监管汽车销售行业乱收费现象，给消费者一个正面明确的交代。 不要以"请收齐相关资料到法院申请民事诉颂"之类的回复。