1.电动车停石竹小区一楼，7.8凌晨3点多莫名其妙起火，导致我的电动车被烧。 2.电动车2022年8月上牌要求买了中国平安的保险。 3.中国平安保险没有自燃险赔偿。只能保障交通意外的。 4.这份所谓的保险保障不全面，还收费那么贵， 5.上电动车拍牌强制要买的保险，居然不保障财产安全。买了寂寞！ 6.现在电动车损坏了，小区物业也踢皮球，说等消防，小区租赁给充电桩的也没有反应？小区的收益也不是我们业主，现在居然保险公司也不赔偿？ 请问以上问题改找谁去解决？能否得到相应的理赔？