商家售卖儿童草本泡浴包价格高于市场几十倍,要求商家出示商品合格证和检测报告,商家拒绝出示,而且售卖22包泡浴包共收费1280元,平均每包58元,远高于市场价,而且包装上没有标明每包含量多少克,没有生产日期、有效日期,怀疑是三无产品。在淘宝搜索儿童草本泡浴包,同类型的北京同仁堂儿童草本泡浴包平均价只要2元一包,还有合格证和检测报告。买的时候我问商家价钱,商家不直接告诉我价钱,而是说跟我老婆对接,我老婆单纯天真,就直接支付了1280元。但是只给了我们6包,到家后我才得知一共22包泡浴包要1280元,才发现老婆上当受骗。当晚我要求老婆联系商家退货退款,我老婆胆小怕事,不敢得罪人,不懂得维护自己合法权益,跟商家说拿回家的6包就要了,不办泡澡卡,要求退款还没给的16包泡浴包,但是商家只同意退752元。今天我到商家处要求退货退款,商家亲口承认58元一包,但是商家只给了我们6包,按理说还有16包没有给我们,计算可得16×58=928元,然而商家只退了752元,还差176元。就算这已经给我们的6包不能退款,尚未给我们的16包理应退回928元,但是商家只退了752元。只给了我们6包泡浴包,但是收了1280元,我老婆要求退款未给的16包,但只退了752元,1280-752=528元,5286=88元,那到底是58元一包,还是88元一包。商家承认58元一包,但是退款的时候则不按58元一包的价格退款未给的16包。而且商家亲口在微信上说他们有十几二十款药浴,但是泡浴包上明确写了“本品不能代替药品”,这是否属于欺诈,虚假宣传?我的诉求很简单,只是要退货退款,商品没有拆开没有使用,不影响二次销售,商家拒绝退款而且给不了合理合法的理由。还动手推我要赶我出门,态度恶劣。




