事实陈述：举全家能力购买阳光城小区一套房，被告知不能封窗，且没有给出任何依据，有邻居因为封窗被城管带人强行断水断电。 问题咨询： 1.封窗这件事在东莞是否违法？有没有法律依据不能封窗？大朗镇乃至东莞市非常多的小区封闭自家阳台都没事，唯独对我们小区采取强硬方式； 2.大朗镇城管告诉我们他们只管新小区封窗，旧小区一律不管，他们自作主张自行决定哪些小区可以封窗，哪些小区不能封窗。请问这种自作主张的行为属于法律依据吗？可以作为执法依据吗？ 如果封阳台行为触犯法律，而法律必须且一定是一贯到底的，针对行为，而不是随意根据人为因素自己想当然决定给哪些小区开绿灯，哪些小区强硬，区别对待，选择性执法； 3.大朗镇城管没有根据行政执法流程，按照三步方式：询问笔录；行政处罚事先告知书；行政处罚决定书三步流程，而采取简单粗暴的行为，直接联合水务和电力部门，拆人水表，封人电表。对封窗行为进行张冠李戴随意处置。违背《行政强制法》，对居民生活采取停止供水、供电、供热、供燃气等方式迫使当事人履行行政决定的。 我们的房子临街，噪声和灰尘非常大；家中有老人与小孩，小孩较小，开发商的原窗弊端明显，上下镂空面积较大，对儿童家庭非常不安全。封阳台只是想封在阳台区域内，并不存在侵占公共资源，也不存在影响小区采光，颜色都按照开发商外立面颜色进行封窗，不存在外立面不统一的情况。 请尽快处理和解决诉求。