此次问政，还是针对翔龙天地停车场用捷停车缴费后的月租，无法退还，并且本人没签署任何关于通过捷停车交付月租卡费用无法退还的合同。如果有，麻烦让他们提供。之前的合同是交一年停车费获得固定车费，该合同早已在两年前过期，而且缴费方式早已更改为通过小程序收费。另外尝试想转移剩余使用期到小区其他业主使用，结果被告知月卡不能转给已经是月卡的用户。 现在又不能退钱，又不能转卡。希望政府能帮忙好好查证。