我本人办理的东莞农村商业银行1类卡,是作为工资专用卡,基本只与本人办理的另一张他行卡发生资金往来,手机银行也常年在一个手机上稳定登录,从未随意变动过,不管是动账流水还是使用环境,都常年稳定,而东莞农村商业银行先是无任何理由锁定我实体银行卡,让我无法使用实体卡在ATM机上查询转账存取款,现在又无缘无故非法限制我非柜台转出资金额度; 国家规定,即使是2类卡,每日都可以有10000元转出额度,而东莞农村商业银行,在无任何异常的情况下,突然限制我的1类卡每天只能转出2000元,要想解除限制,必须本人去柜台核实; 因此,有以下几点我想请教下东莞农村商业银行: 1.我用自己的身份证办理自己的银行卡,转账取款是受国家法律保护的,银行只是一个平台,在无任何异常的情况下,没有提前与带有身份证的本人核实情况,单方面的直接限制使用,我本人若是突然急用大笔钱,来不及去柜台,但因你的非法限制而没办法及时转出钱来用,造成的损失谁来负责? 2.我只是个普通的打工族,我上班的时候,你们水边分理处不一定上班,我放假的时候,你们水边分理处肯定放假,没有这么多时间和精力来动不动就带着身份证去柜台核实,有时候就算我中午不吃饭赶着时间来你们银行排队,你们开放一个办理窗口还得VIP贵宾优先办理业务,其他窗口有人没人都晾着,我们普通客户干等着,所以不要随随便便有事没事就喊带着身份证去柜台核实,你们银行的普通工作人员没有你们想像的那么勤快尽责,我也没这么多时间陪他们玩 3.我本人理解并非常认同国家规范银行卡管理,严厉打击黑卡的相关政策,但这不是东莞农村商业银行打着安全旗号,随随便便限制正常用户使用的理由,这种一刀切,随随便便想限制就限制的手段说直白点,就是霸道,且懒政,你们银行随便一句话,随便一个操作,我们普通用户就得跑断腿,有时间没时间都得赶紧带着身份证来求你们办事,不然自己的钱,自己也休想用! 最后,请东莞农村商业银行给我一个合理的限制我使用的理由,不要打着什么安全旗号,给我一个可以说服我的正当理由,你们凭什么无缘无故,不经商量核实,直接限制我使用? 你们单方面几乎是无理取闹的方式限制我使用,我没这个时间精力和义务去柜台陪你们玩,请直接给我解除限制,你们若一定要核实,你们工作人员也可以带证件来找我本人核实,然后解除我的银行卡使用及转账限制,谢谢
