7月28日早上宽带上不了网,随后向联通公司报障,当天有工作人员来,说外面的光纤问题,稍后会有施工队处理。可是一直没人来维修,一直连续催单,投诉都没人来维修,四天了,任你怎么联系催单就是不理你,就是不来修。真是头一次遇到这样的
编号:415433
2023-07-31 19:49:04
联通宽带线路故障不维修
7月28日早上宽带上不了网,随后向联通公司报障,当天有工作人员来,说外面的光纤问题,稍后会有施工队处理。可是一直没人来维修,一直连续催单,投诉都没人来维修,四天了,任你怎么联系催单就是不理你,就是不来修。真是头一次遇到这样的
问政部门: 东莞联通
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尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查属光缆段纤芯断故障,我司已安排人员处理修复。我司已联系市民沟通解决,如有疑问,请联系广东联通服务监督热线(服务时间:09:00-18:00),联系电话:967577。感谢市民对我们工作的理解和支持