编号:415954

2023-08-05 00:01:06

裕隆小商城楼上兰苑大厦乱收水电费

处理用时:7天7小时35分
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哎! 来自:未知

水电费都是物业自己抄表登记的,直接给业主发张单就叫缴费,而且民用水电费价格也是不对的,并没有按照规定收费,存在乱收费现在,之前都没有细看单据,今天想起看了一下,就是乱收费,望严查,还业主一个公道,谢谢你!

问政部门:  虎门

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 1、经查,市民您投诉反映的场所位于虎门镇银龙南路与银龙路交叉口西100米兰苑大厦,其管理单位是东莞市裕隆物业管理有限公司,注册码:441900001856006。 2、2023年8月10日,我局执法人员依法对东莞市裕隆物业管理有限公司检查,检查发现该公司按照相关部门的文件规定的标准进行收费,并且对相关费用做出收费公示。暂未发现该公司有价格违法的行为,对此申诉,根据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条的规定,我局决定不予立案调查。 3、对于市民您提出的诉求,被投诉人表示拒绝协商调解,对此申诉,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,我局决定终止调解,并建议市民您的诉求可通过司法途径解决。 4、我局执法人员于2023年8月11日通过电话短信方式将调查处理情况回复市民您。

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