尊敬的市民群众： 您好！您在使用东莞交警随手拍过程中共提出三项建议： 1、东莞交警微信公众号的随手拍APP上举报违法信息，举报时间设置为发生的违法时间不能超过24小时不合理。有些时候出差或者忙别的事情，没有及时调取行车记录仪上的视频上传举报，后来再来处理已经超过24小时了，结果举报不了。建议时间调整为一周内。 2、在违法时间24小时内进行举报了，交管部门的审核时间却是举报时间的24小时后，结果因为违法车辆号牌不清晰，审核未通过。竟然这样就办结了。没有给补充提交资料的机会。重新再提交又超过了24小时。建议增加审核后如果发现有问题，可以退回给举报人修改再提交的功能。 3、上传违法信息只能上传视频不合理，因为有些行车记录仪的视频比较模糊，照片更清晰，也能体现违法情况。建议可以同时上传视频和照片。 您提的建议已收悉，现回复如下： 1、目前东莞随手拍小程序使用规则规定只能采集24小时内发生的交通违法行为，后续我们将依据相关法律法规，同时参考周边城市好的经验做法逐步延长违法采集、上传时限； 2、增加审核后如果发现有问题，可以退回给举报人修改再提交的功能,我们转交相关部门研究决定； 3、您所提的建议，我们会跟法制部门沟通后，逐步增加辅助材料上传功能，辅助材料包括同一宗案件的图片及视频做为佐证上传。 感谢您的建议，如有疑问，请联系东莞市公安局交通警察支队科技设施科，联系电话：22265901。 感谢您对我们工作的理解和支持。