尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 根据投诉，我局派出执法人员前往涉诉地址进行检查，经查，当事人已办理证照（名称: 东莞市石碣李记螺蛳粉店；统一社会信用代码：92441900MA52PXB202），能提供从业人员的健康证，食品材料中未发现有苍蝇，卫生环境一般，现有证据无法证明当事人存在违法行为，不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条的规定条件，我局决定不予立案。我局执法人员现场要求当事人对卫生情况作出整改，提高服务水平。 我局于8月10日组织双方进行调解。经调解，被投诉人已向您赔偿¥500，您对此表示认可，双方达成调解协议。如有疑问，请联系我局，联系电话：0769-86360220。感谢您对我们工作的理解和支持！