7月全电发票系统突然提示我公司开出去的发票为疑点发票,告知触碰黄色预警,造成收到发票的客户不敢使用此发票并要求红冲发票处理。因此,我公司无法继续开出发票,无法收取货款,对生产经营造成毁灭性的打击。咨询长安税局后被告知是系统升级后问题,他们也多次追问市税务局没有处理结果。

编号:416482
2023-08-09 10:57:39
发票黄色预警无法解决
7月全电发票系统突然提示我公司开出去的发票为疑点发票,告知触碰黄色预警,造成收到发票的客户不敢使用此发票并要求红冲发票处理。因此,我公司无法继续开出发票,无法收取货款,对生产经营造成毁灭性的打击。咨询长安税局后被告知是系统升级后问题,他们也多次追问市税务局没有处理结果。
问政部门: 税务局
已回复官方回复
尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 对于您反映的发票黄色预警问题,长安税务分局已与您电话联系,向您解释导致黄色预警产生的原因,建议您司变更财务负责人和办税员,并解除与另一家中风险企业的关联。如有疑问,请联系长安税务分局,联系电话(0769)81608116。 感谢您对东莞税务工作的理解和支持。 国家税务总局东莞市税务局长安税务分局 2023年8月22日