家在天悦家园，5月23号在美阁汇家具店（塘厦沃尔玛3楼）定制了柜子，合同上板材是香杉芯实木。到货安装后，发现是夹板，货不对版！商家后续处理问题不按协商方案进行，对协商方案推诿，一直敷衍了事，严重影响入住，多次沟通无效，作为消费者，权利受到严重损害！希望有关部门介入处理！