尊敬的市民，您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 接到投诉举报后，我局执法人员于2023年8月15日到被诉主体进行现场调查。该店能出示有效的《营业执照》和《食品经营许可证》。执法人员对该店进行全面检查，未发现在售的食品中有异物的情况。该店负责人也拒不承认其出售的食品中含有异物。根据您提供的材料与我局目前掌握的调查情况，我局暂无充分证据证明被诉主体存在出售含有异物的食品的违法行为，我局暂不予立案处理，但教育该店加强检查，防止出售的食品中有异物的情况。 对于您与被投诉举报人发生的消费者权益争议，执法人员已向被投诉举报人反馈，被投诉举报人明确拒绝调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第三项的规定，我局决定终止调解。 执法人员对该投诉举报处理完毕后，已将结果于2023年8月21 日通过系统回复您，并建议您通过司法途径解决本次争议。 如有疑问，请联系东莞市市场监督管理局寮步分局，联系电话：18098268551。感谢您对我们工作的理解和支持！