编号:417182

2023-08-15 13:55:47

投诉虎门邮政镇口营业所欺诈电动自行车上牌车主

处理用时:1天17小时40分
1人支持

dfsdfdsg 来自:未知

事件经过: 1、2023年8月15日上午我到虎门邮政镇口营业所办理电动自行车上牌业务,去之前我已经在东莞电动自行车小程序进行了资料登记并预约,当天到达该营业所,负责验车的工作人员告知需要先到银行大厅填写资料,到大厅按照银行前台工作人员的指示填写资料后,我发现这是一项办理邮政储蓄卡的业务,便问工作人员我是来上牌的为什么要办理银行卡?工作人员说办理这张卡是跟电动车绑定的,我再问这张卡跟电动车是有什么关联?工作人员说你上牌缴纳的费用需要用这张卡交,我态度强硬说我不需要银行卡,随后才同意不需要我办理银行卡也给我上牌。 2、在我完成验车之后回到银行柜台,在支付完速递费和行驶证工本费55块之后,系统出现故障不能选车牌号,由于我赶着上班问工作人员我能不能明天再来办理,工作人员说不可以,必须今天办理,随后又拿我手机操作10多分钟,我以为他是给我办理上牌业务,结果这货是给*****作买保险,我说我不需要,我已经买有个人意外险,他态度强硬说必须购买,如果我不买就选不了牌,我打车管所咨询,车管所明确说不强制购买保险,随后工作人还是要我必须买,不买保险就让我一直在现场等。最后他们怕影响收割后面排队的老百姓,经理跟我说可以不用买,并且告诉我剩下的流程在手机也可以操作,不需要再在现场等待。 我的上牌经历是东莞众多老百姓的一个缩影,中国邮政作为一个国营企业,虎门镇口营业所却使着肮脏的手段来获取储户,靠着政府支持,用卑鄙的手段去欺诈老百姓的财富,我建议取消虎门邮政镇口营业所的电动自行车上牌资格。

问政部门:  邮政集团

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:经查,用户办理电动车上牌业务,我司人员响应交警号召,保障群众电动车保险达到100%覆盖上路,以客户自愿为原则,建议客户购买保险,并没有强制购买。我司工作人员联系用户解释情况,用户已知悉,无异议。给用户造成不便,我司深表歉意。如有疑问,请联系邮政部门,联系电话:076922211183。感谢您对我们工作的理解和支持!

问政人评分

1

点评:我从来没有表示过我无异议,并且当时业务人员并不是建议我购买保险,是威胁我必须买,这样回复要不要这么假?
评论
加载中...