市民 收到关于市民反映物业管理的问题，我镇领导非常重视，立即将有关情况转黄江镇房地产管理所处理，现将情况回复如下： 1、我所在接到信访后派出了工作人员到锦绣香江花园调查情况，并督促该物业服务企业按照《物业服务合同》约定，认真履行职责。 2、据跟进，我所已督促物业做好流浪猫管理，发现流浪猫及时捕捉生态放生。关于市民提出赔偿门题，建议市民通过法律途径解决。 我所要求该物业服务企业多听取业主的意见和建议，积极与业主沟通协调，提高物业服务质量，更好地为业主服务。 黄江镇党政综合办公室 2023年8月29日