编号:418101

2023-08-24 08:47:22

关于提前偿还房贷

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li1522 来自:中国

本人于2018年在东莞农商银行石龙支行申请房贷,当时房贷利率极高,放款利率高达6.37,后面经过降低,稍微少了一些。但近几年经济不好,极高的房贷对生活造成很大影响。为了好转,想着结清贷款。然后银行现在对于提前还款,设置了各种障碍。第一 将原有的银行APP上的线上申请还款的功能取消。第二 要求必须本人在工作日去柜台申请。第三提交申请后说需要经过银行审批,至少30个工作日以上才有结果。 经过跟客户经理协调,终于同意本人在周末去银行签字申请。然后提交后告知还要继续等待。说等待期间需要正常偿还房贷。这对于我们来说是既不合理也不公平。请贵行加快审批,在本月结清本人贷款。为普通购房者实实在在的减负。感谢。

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已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:2023年8月25日上午,我行与您进行电话联系核实和了解相关情况,因我行手机银行按揭贷款提前还款功能目前正在进行系统优化中,具体完成时间未定,给您造成的不便,敬请谅解。如有疑问,请联系东莞农村商业银行石龙支行,联系电话:0769-86618480,感谢您对我们工作的理解和支持!

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