编号:419273

2023-09-01 16:49:25

东莞市市场监督管理局及分局推诿不作为包庇不法商家(补充材料)

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正义78 来自:未知

经历了中国凤凰品牌的时代,可现在网络销售出现很多虚假宣传欺瞒消费者的现象。 本人于2022年6月在天猫淘宝上参加了凤凰恒翔专卖店(东莞市丰讯商务有限公司)进行电动自行车半价抽奖活动,没想到是虚假广告宣传,网页上没有广告法规定的任何公示的抽奖规则、数量、期限以及限制性条件。更恶劣的是商家公开欺骗消费者。宣传广告上说“今日抽3名半价”,我就问商家是不是每天抽前三名,商家明确表示是抽前三名;还让我活动是几天就每天拍一单后面标注不发货;我又问商家是否真实抽奖,有没有监管,是不是公开透明;商家说在天猫淘宝备案监督,于是我支付1468元;可抽奖活动完后,商家又说不是抽前3名,是抽第8名、第68名、第618名;还说标注不发货的没有抽奖权利。东莞市丰讯商务有限公司恒翔专卖店存在违反广告法、不正当竞争法及欺骗消费者等多项相关法律法规的行为(下面附件有详细证据),客服更是不尽人意推卸责任欺骗消费者。一开始本意是让商家改正完善不合理的抽奖活动,可商家根本不以为然态度恶劣还打电话恐吓我。谁给的胆子难道有保护伞,本人就不信这歪风邪气。 2022年7月我通过天猫查到这家公司工商资质,工商资质已过期半年,反映给天猫淘宝平台并向东莞市市场监督管理局大岭山分局投诉,结果大岭山分局调查注册地是一片停车场,一开始找不到法人张*家;将近2、3个月找到了,调查人员通知他被投诉举报;公司就跑了,又注册到松山湖区集群注册;我就又投诉到东莞松山湖分局,然后又是找不到人,到后来又跑到东莞大朗镇;我又投诉举报到大朗镇分局,还是一开始找不到人,我查了市场监督暂行办法,如果找不到法人是可以公示的,公示期限过后是可以行政罚款及吊销执照,还可以将法人列入失信个人名单的;后来大朗镇执法人员给我回复是这家公司法人告诉他说:“公司马上又要跑到其它地方注册了”。反正就是各种推诿不处理,让我去下一个注册地再投诉举报。后来我自己查到丰讯贸易公司法人跑到另一家公司当大股东(百分之九十九股份),实际控制人,监事,还经营着凤凰恒翔天猫网店。再打电话问执法人员为什么不处理,执法人员就是不耐烦的态度,再后来就喊起来了,说:“不是告诉你了吗,人家法人说抽第8名,68,618吗,”反正是一直不依据消费者提交的铁据,一直帮着商家说话,什么原因大家知道吗?。就这样半年时间这家公司在东莞换了3次营业执照;国务院办公厅督查室近期三令五申严惩互联网虚假、不正规广告及欺骗销售,杜绝不作为乱作为,难道都不重视,在这里希望市场监督部门予以相应处理为盼。(下面将部分证据公开于众,请大家评评理,就算回复又是按照什么规定,处理得当,请你去法院起诉。在这儿我也得说出推诿不作为的事实,和蚁穴的道理)

问政部门:  大朗

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,经大朗市场监管分局调查,现回复如下: 1、经查,投诉人赵**就同一事项和诉求已于2023年7月21日向我局投诉,我局已依法处理并告知处理结果,本次为重复投诉,且未提供新的证据,我局决定不予受理。 2、投诉人如有进一步的违法线索,可继续向市场监督管理局提供,市场监督管理局会依法跟进处理。感谢对市场监督管理局工作的理解与支持!

问政人评分

1

点评:商家电脑上没有公示所设奖的种类,中奖概率,最高奖金额,总金额,奖品种类、数量、质量、提供方法等。是不是违反我国《反不正当竞争法》及《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》第三条 禁止下列欺骗性有奖销售行为:(一)谎称有奖销售或者对所设奖的种类,中奖概率,最高奖金额,总金额,奖品种类、数量、质量、提供方法等作虚假不实的表示。 二、商家明确说抽前三名,抽奖活动后,又更改说抽第6名、第68名、第618名,是不是欺骗误导消费者。我国《反不正当竞争法》及《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》第六条 经营者对已经向公众明示的前款事项不得变更。 不说别的就这两条就可以立案调查,可市场监督管理局就是不依照法律执行,我打电话问执法人员这算不算违法,他们支支吾吾根本回答不出来,这难道不是官商勾结,同流合污吗。
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