编号:419506

2023-09-04 10:42:13

理想0769沁园房子一楼大堂长期漏水不处理

处理用时:7天4小时16分
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蓝雪613 来自:中国

7月底层在平台上反馈理想0769沁园一座二单元房子一楼大堂长期漏水物业不处理,新城社区回复表示已有协商物业、业主解决,但是时隔一个多月,并未有任何人处理,漏水情况越来越严重,最近广东台风天严重,一楼大堂一直处于滴水状态,物业不仅没有安排清洁阿姨频繁清扫,更是没有给出任何解决方式,任由雨水往下滴。打电话到新城社区问社区是否有协助处理,社区回复让在阳光网投诉,不直接介入处理此事。 望政府能重视此事,这么多业主每天进进出出,但是大堂一直滴水浸水,业主的安全根本无法得到保障。如果确实要动用维修基金维修,是否可以加快审批流程,或者协调物业在维修基金审批下来之前如何弥补漏水处,而不是任由漏水情况越来越严重不管。

问政部门:  万江

已回复

官方回复

尊敬的市民,您好!您反映的问题已收悉,现回复如下: 属地新城社区工作人员到场了解情况,物业安排工程人员对漏水位置检修排查,漏水原因为公共烟道损坏渗水导致,物业已对损坏位置采取补漏措施,目前漏水已得到解决。 如有疑问,请联系新城社区,联系电话:0769-23620718。 感谢您对我们工作的理解和支持!

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