最近从JD电商平台购入一手机(OPPO),发现其配备的充电器标示问题200~240V 2.5A 输出11V 9.1A(100W) 多次要求售后跟进要求提供相关技术文件,解释200V 2.5A 输入为什么那么大,他们只回复符合要求 最后一个电话回复说是输入条件,不是充电器本身参数(排插 电压电流) 1.按转换功率因素0.5算 100W输出 输入电流也就1A 2.如果不是充电器本身参数(排插),标这个参数上去义意不大。



编号:419750
2023-09-06 09:47:09
手机充电器标示问
最近从JD电商平台购入一手机(OPPO),发现其配备的充电器标示问题200~240V 2.5A 输出11V 9.1A(100W) 多次要求售后跟进要求提供相关技术文件,解释200V 2.5A 输入为什么那么大,他们只回复符合要求 最后一个电话回复说是输入条件,不是充电器本身参数(排插 电压电流) 1.按转换功率因素0.5算 100W输出 输入电流也就1A 2.如果不是充电器本身参数(排插),标这个参数上去义意不大。
问政部门: 市场监管局
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